Veelgestelde vragen (FAQ)

Tickets kopen voor het Louwman Museum kan zowel online als bij de kassa. Online tickets zijn verkrijgbaar via onze ticketshop. Je hoeft daarbij niet vooraf op te geven wanneer je ons bezoekt. Zo is het kopen van je ticket online nog makkelijker en sneller. Let op dat het bij de kassa in het museum niet mogelijk is om contant te betalen.

Je mag de ticket printen maar het hoeft niet. Bij de kassa kan je jouw ticket tonen op je telefoon en laten scannen. Heb je een museumpas gebruikt? Neem deze dan mee.

Ja, met een museumpas kom je gratis bij ons binnen. Ook als er speciale exposities of gelegenheden zijn in het museum kan je gebruik maken van je museumpas.

Het is bij het Louwman Museum niet nodig om een tijdslot te reserveren. Je bent de hele dag welkom bij ons in het museum.

Na aankoop is je ticket 2 jaar geldig.

Je kunt gewoon aan de kassa in het Louwman Museum toegangstickets kopen, het is echter niet mogelijk om contant te betalen. Voor je eigen gemak kun je ook je tickets online kopen via onze ticketshop. Je hoeft daarbij niet vooraf op te geven wanneer je ons bezoekt.

De normale openingstijden van het Louwman Museum zijn dinsdag tot en met zondag van 10:00 tot 17:00. Tijdens de zomervakantie zijn wij 7 dagen per week open. Kom je in een schoolvakantie of feestdagen? Bekijk dan onze openingstijden. Als je online een ticket koopt, hoef je niet op te geven wanneer je komt. Het is natuurlijk ook mogelijk om tickets te kopen aan de kassa in het museum (let op dat betalen met contant geld niet mogelijk is).

Tijdens feestdagen en schoolvakanties gelden, naast onze normale openingstijden van dinsdag t/m zondag, afwijkende (extra) openingstijden. Zo is het museum in de zomervakantie 7 dagen per week open. Bekijk hier het complete overzicht.

Het Louwman Museum heeft een ondergrondse parkeergarage waar je jouw auto kan parkeren bij een bezoek aan het museum. In totaal is er capaciteit voor 170 auto’s. Het parkeertarief bedraagt € 4,50 per uur met een maximum van € 12,50 per dag. Ben je mindervalide? Dan kan je kosteloos parkeren bij de hoofdingang. Onze parkeergarage heeft geen lift of doorgang voor mindervalide bezoekers. Ook voertuigen ouder dan 40 jaar parkeren kosteloos op het voorplein bij de hoofdingang.

Het is niet mogelijk met contant geld te betalen. Wel met pin of creditcard. Dat geldt voor het museum, het restaurant, de museumshop en voor het parkeren.

In het Louwman Museum kan je gratis gebruik maken van onze kluisjes door een zelfgekozen cijfercode in te voeren. Jassen en kleine handtassen mogen worden meegenomen in het museum, maar rugzakken bijvoorbeeld niet. Gebruik daarom alleen een kluisje als dat nodig is, zoals voor je rugzak. Laat waar mogelijk je jas achter in de auto of houd deze aan.

Je mag zo lang blijven als je wilt. Gemiddeld blijft een bezoeker ongeveer 3 uur in ons museum.

Het Louwman Museum is toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers. Onze ondergrondse parkeergarage heeft helaas geen lift of doorgang voor mindervalide bezoekers. Mindervalide bezoekers parkeren daarom kosteloos bij de hoofdingang. Om hier te komen rijd je over het voetpad voor het museum langs. In het museum is er een lift waar je gebruik van kunt maken om naar de verschillende verdiepingen te gaan.

Kun je niet zelfstandig het museum bezoeken? Dan mag je maximaal 1 begeleider gratis meenemen. Meld je hiervoor bij de balie in het museum. Omdat wij niet altijd kunnen beoordelen of iemand zelfstandig het museum kan bezoeken of niet, kunnen wij vragen om een (OV) begeleiderskaart, Autipas of een verklaring van de (huis)arts waarin staat dat begeleiding nodig is.

Hulphonden zijn welkom in het museum.

Zeker! Er zijn diverse soorten rondleidingen waaruit gekozen kan worden. Klik hier om een rondleiding aan te vragen.

Op het museumplein hebben wij een restaurant waar je kan genieten van ambachtelijk eten en drinken op ieder moment van je bezoek. Het restaurant is open van dinsdag tot en met zondag van 10.00 tot 17.00.

Dat mag. Het maken van foto’s en films, mits voor privégebruik, is toegestaan in alle tentoonstellingsruimten met uitzondering van de ruimtes waar de posters, schilderijen en prenten hangen. Gebruik van flitslicht en statieven is daarbij ook toegestaan.

Bij het Louwman Museum kun je een evenement of ruimtes afhuren. Ook is het mogelijk om een zakelijk evenement te organiseren bij ons. Er zijn ruimtes voor ambities van elk formaat. Verras en inspireer gasten tijdens een borrel, feest of bijeenkomst. Wij informeren je graag over de mogelijkheden. Neem contact op met ons event team.

Het is mogelijk om te komen vergaderen bij ons in het museum. Maak een keuze uit een van onze vier inspirerende ruimtes en combineer dit naar wens met een lunch op het Museumplein en een bezoek aan onze museumcollectie. Neem contact op met ons event team over de mogelijkheden.